Vous êtes sensible à la question des rumeurs? Vous avez pu vivre leurs impacts et vous souhaitez vous armer pour mieux gérer ce genre de situation? Je vous propose deux formations le 11 juillet 2017 au BECI.
La première :
Comment gérer les bruits de couloir lorsqu’ils impactent vos collaborateurs ou leur travail ?
Ragots, cancans, rumeurs: les bruits de couloir peuvent empoisonner l’ambiance de vos services, démotiver votre personnel, réduire leur implication dans leur travail et créer des conflits. Découvrez les besoins que ces bruits comblent afin de ramener la quiétude et la motivation chez vos collaborateurs.
La seconde:
Comment gérer les crises et les bad buzz causés par des rumeurs sur vos produits ou votre entreprise ?
Rumeurs et légendes urbaines peuvent ruiner en quelques heures votre réputation, provoquer la chute de vos actions ou du nombre de vos ventes ou encore réduire tous vos efforts pour valoriser vos produits… à néant ! Apprenez à vous placer dans la tête de vos détracteurs pour ramener la confiance chez vos clients.
Vous pouvez vous inscrire aux deux ou seulement à celle qui vous parle le plus!
Plus d’informations et inscriptions via ce lien!
A bientôt!
Aurore Van de Winkel