Apprenez à gérer les rumeurs les 12 et 13 octobre à Bruxelles!

Vous en avez marre des rumeurs? Votre chiffre d’affaires est en berne? Votre réputation a pris un coup dans l’aile?

Vous ne savez plus comment communiquer pour rétablir votre version des faits?

Venez vous former en ma compagnie à l’IHECS Academy, les 12 et 13 octobre 2018!

En octobre 2017, je donnerai la formation complète sur la gestion des rumeurs internes ET externes à l’IHECS Academy.
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Cette formation est pour vous, si:

Vous êtes un(e) Manager dépassé par vos employés – qui ne vous font plus confiance ou sont démotivés à cause de racontars – ou vous êtes tracassé par la diminution de votre chiffre d’affaires causée par des rumeurs ;

Un(e) Responsable Ressources humaines qui n’en peut plus de devoir gérer les conflits, l’absentéisme ou les propos désagréables sur la hiérarchie ou certains collègues ;

Un(e) Chargé(e) de communication qui ne sait plus comment répondre à l’inquiétude de ses clients concernant la qualité de certains produits ou services de votre organisation.

Vous êtes vous-mêmes victimes de rumeurs, vous souhaitez vous préparer à cette éventualité ou encore vous souhaiteriez savoir comment retourner une rumeur à votre avantage.

Vous ressortirez de cette formation

  • ayant compris les mécanismes des rumeurs et les raisons de leurs succès,
  • ayant compris pourquoi la rumeur vous a touché et pourquoi vos réponses n’ont pas suffit, voire ont aggravé la situation,
  • ayant des outils pour adopter la stratégie de communication la plus efficace pour retrouver rapidement la confiance de vos publics !
  • étant inspiré par des stratégies qui se sont révélées payantes,
  • ayant plusieurs idées pour retourner votre situation à votre avantage, et ainsi être sûr de faire remonter votre notoriété et votre chiffre d’affaire!

 

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Grâce à des exposés théoriques mais aussi des mises en situation, des exemples et analyses de cas ainsi qu’au partage d’expériences, vous ressortirez de cette formation, armés pour faire face aux situations problématiques causées par les rumeurs!

N’hésitez plus, consultez le programme et inscrivez-vous sur le site de l’IHECS Academy!

Dates: 12 et 13 octobre 2017

Durée: 9H (1jour et demi)

Lieu: 27, Rue des grands carmes, 1000 Bruxelles, Belgique.

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