En octobre 2017, je donnerai la formation complète sur la gestion des rumeurs internes ET externes à l’IHECS Academy.

Cette formation est pour vous, si:

Vous êtes un(e) Manager dépassé par vos employés – qui ne vous font plus confiance ou sont démotivés à cause de racontars – ou vous êtes tracassé par la diminution de votre chiffre d’affaires causée par des rumeurs ;

Un(e) Responsable Ressources humaines qui n’en peut plus de devoir gérer les conflits, l’absentéisme ou les propos désagréables sur la hiérarchie ou certains collègues ;

Un(e) Chargé(e) de communication qui ne sait plus comment répondre à l’inquiétude de ses clients concernant la qualité de certains produits ou services de votre organisation.

Vous êtes vous-mêmes victimes de rumeurs, vous souhaitez vous préparer à cette éventualité ou encore vous souhaiteriez savoir comment retourner une rumeur à votre avantage.

Vous ressortirez de cette formation

• ayant compris les mécanismes des rumeurs et les raisons de leurs succès,
• ayant compris pourquoi la rumeur vous a touché et pourquoi vos réponses n’ont pas suffit, voire ont aggravé la situation,
• ayant des outils pour adopter la stratégie de communication la plus efficace pour retrouver rapidement la confiance de vos publics !
• étant inspiré par des stratégies qui se sont révélées payantes,
• ayant plusieurs idées pour retourner votre situation à votre avantage, et ainsi être sûr de faire remonter votre notoriété et votre chiffre d’affaire!