Vous êtes victimes de diffamation ou de calomnie ?
Votre organisation est accusée à tort de tromper ses clients ou de les mettre en danger ?
Des rumeurs sont à l’origine de grèves, d’actions de mécontentement de votre personnel ou encore de boycott de vos produits/services par vos clients ou actionnaires?
Ou vous vous demandez comment réagir correctement dans de telles situations ?
Apprenez à contrôler efficacement ces « bruits », à réaliser des démentis efficaces et voire à tirer profit de ces rumeurs.
Cet atelier vous aidera à distinguer les différentes sortes de rumeurs, à comprendre leurs modes de diffusion, leurs effets positifs et négatifs, les raisons pour lesquelles les individus y croient ou les diffusent, celles pour lesquelles votre organisation en a été victime ainsi que les différentes solutions pour les contrer. Concrètement, cet atelier répondra à toutes vos questions, vous donnera une méthode de gestion de ces « bruits » et des conseils concernant votre communication à leur sujet.
Chaque jour, des organisations doivent gérer ces « bruits » vite largement diffusés et aux conséquences les plus souvent négatives sur leur image, chiffre d’affaires et collaborateurs. Cela peut à tout moment vous arriver aussi.
N’attendez donc pas qu’il soit trop tard !
J’ai le grand plaisir de vous annoncer que la prochaine journée de formation sur la gestion des rumeurs aura lieu le 26 avril à l’IHECS Formation continue à Bruxelles. Les participants recevront le livre « Gérer les rumeurs, ragots et autres bruits ».
Voici le lien pour plus d’informations et inscription: Site de l’IHECS FORMATION CONTINUE
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